メルカリ初心者解説・断捨離・匿名配送・破損事例紹介

私は今年からメルカリを利用しています。

それまでの断捨離は捨てるかリサイクルショップでした。

もともとリサイクルに適した事業であるメルカリは
アプリやシステムの向上も目覚ましく、モノの時価を知るにも役立ちます。

利用歴一年足らずの私ですが、初心者解説や気づきをご紹介します。
トラブルになりそうな事例にも遭遇しましたので
メルカリが不安な方にも安心していただける内容になると思います。

最初の出品が大事！

私が一番最初に出品したのは
もう使わないんだけど捨てるには惜しいし
リサイクルショップに持ちこんで雑に扱われたくないバッグでした。

10年は使ったでしょうか。
百貨店で定価買いしたバッグだったので、型崩れもほとんどなく状態も良かったんです。
（ハイブランドではありません）
使い終わったあとも毎回汚れを落として収納していました。

まず、アプリをダウンロードして個人情報を入力。
その際、マイナンバーカードを撮影することになります。
抵抗を抱きますが金銭のやり取りが発生しますので信用保証で必要です。

出品前に向けて調べたことは

１．同じような商品を検索する

「ブランド名　バッグ」で検索すると山ほど出てきます

２．綺麗な写真で売れたモノを参考にする

売るのが目的なので、参考にする方を見つけましょう

３．商品の写真を綺麗に撮影する

写真が綺麗だと買ってもらえる可能性が上がります。
写真の枚数は多いほうがよいです。

４．説明・梱包は丁寧に

いつ・どこで・いくらで買ったのか
どんな状態なのか、どうして譲りたいのか、など説明は丁寧で豊富なほうがよいです。
丁寧な対応が大事です。

５．価格は中古価格

新品同様の場合は10～20％オフ
断捨離の場合は50～90％オフにしています。

バッグは90％オフで売れました。

それでも満足いく価格で売れました。
10年使用してますし。

コメントのやり取りは重要

出品者と購入者間でコメントのやり取りをします。

この際も丁寧・迅速さがあるとより良いです。

バッグのときは、購入者さんから
「とても大切にされているのがわかりました。これからは私が大切に使います」
というあたたすぎるコメントをいただきました。

匿名配送という便利すぎるツール

その名の通り、匿名なんです。

誰が送ったか、誰から送られたのかわからないんです。

わかるのはメルカリと配送業者さんのみ。

らくらくメルカリ便
（クロネコヤマトの宅急便）の場合

サイズ	配送種類	配送金額
小型 （ポスト投函）	ネコポス （重さ1kg以内）	全国一律 210円
小型～中型 （専用箱￥70）	宅急便コンパクト （重さ制限なし）	全国一律 450円
中型～大型 （3辺合計60cm～200cm）	宅急便 （縦横高さの合計）	750円～ 2500円

メルカリでの売上金（利益）の仕組み

取引価格－メルカリ手数料10％－配送料＝売上金

例：1,000円で売った本をネコポス配送した場合
1,000円－100円－210円＝売上金は690円

らくらくメルカリ便　どこから発送できる？

ヤマト運輸の営業所

私が利用している宅配所は、am8：00～pm20：00まで開いているので便利。

ファミリーマート

「ファミロッカー」
ＱＲコードをかざすだけで配送シールが印刷され、それを送りたい袋や箱に貼って投函するだけ。

セブンイレブン

レジカウンターでバーコードを店員さんに読み取ってもらい、シールを貼るだけ。

メルポスト

ファミリーマートと同様にＱＲコードをかざしてシールを貼るだけ。

メルポスト設置場所

売りやすいもの、売れやすいもの

本です。

特に新刊のリセールバリュー（再販価格）は高め。

一読したものを買えるので
ほぼ新品で、お安く入手することもできます。

お皿２枚を売ったら「１枚割れていた」と連絡を受けた

食器の断捨離でガラス皿２枚を売り、宅急便コンパクトで送ったところ
コメントにて連絡を受けました。

どうしよう・・・と思いました。

メルカリ事務局に連絡してくれたそうなので
ひとまず「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」とお詫びしました。

翌日メルカリ事務局から
メルカリが仲裁に入り先方に提案をしてくれる旨の連絡をいただきました。

その提案内容は、私には一切開示されませんでした。
ただ、先方がその提案を快諾してくれなかったら
当事者通しでやり取りしてください、とありました。

結論
先方が快諾してくれ、私の売上金は全額保証されました。
取引はメルカリ事務局が成立させ、画面上から取引自体が削除されました。

処理が適切で、不快な思いをすることなく
いまもメルカリを気持ちよく利用しています。

値引き交渉の対応方法

値引き交渉は、割と多いです。

特に困ってしまったのが、値引き＆普通郵便をお願いされたとき。
普通郵便だと配送料が84円で済みます。

先方の言い分は
普通郵便にしたら売上金が増えるので値引きしてほしい、ということでした。

こちらの考えは
売上金は210円から84円の差額126円増えるだけ。
さらに私は宛先と自分の住所氏名を書かなければならない。
書く手間と匿名でなくなるリスクを背負わされるんです。

このときも「申し訳ありません、匿名配送でお送りしたいです」とお詫びしました。

すると
その数分後、他の方が購入してくれました。

困ってしまうコメントをスルーすることも可能ですが
コメントの対応は、他に検討してくれている方も見ます。
最近は100％返信を心がけています。

最低価格で売っても売れなかったら

メルカリは断捨離メインなので
最低価格でも売れなかったら何か月も放置せず一か月で出品削除して処分します。

買って後悔したもの

洋服です。

掲載されている写真よりも実物は劣り、着丈も確認したはずなのに短いことがありました。
目立つのはカビ臭さ。長年放置されていたんだろうな、という臭い。
良かったときもあるのですが、失敗したな、と思うことのほうが多いです。

買ってよかったもの

ハンドメイドのブックカバー＆しおり

造りはしっかりしているし、可愛いし癒されています。

こんなものも売れるんだ！と思ったもの

デパコスのノベルティ

あまりにも若向けで、とても私には使えないノベルティをいただきました。
どうしようかな、と思ってメルカリで調べたら売っている人がいました。
売ってみたら売れました。若い人が買ってくれたみたいです。

ノベルティ代も商品価格に反映されているので
ＯＫかな、と思っています。

まとめ

私にとっては不要だけど、誰かにとっては必要。
それがリサイクルという形なので、メルカリって良いサービスだなぁと思います。